The Coaching Clinic^®國際證書課程: 領袖及管理人的教練技術

The Coaching Clinic^®, 是美國著名Corporate Coach U的一個特許領袖培訓課程。在美國，歐洲，澳洲，新西蘭等先進國家，Coaching Clinic^® 被認為是領袖及管理人最佳最全面的核心教練技術訓練。課程內所教授的技術和模式，對於現代管理有極大的提升。

The Coaching Clinic^®, 是一個專為管理行政人員，領袖，經理及主管而設的課程。學員把學習到的教練藝術融入管理，發揮公司每位成員的專長和特質，建立高效團隊，達致高峰業績。

在課程的體驗中，學員將學習到如何運用教練管理藝術去激發員工自己的內在潛能，提高專注力，轉化舊有限制性信念，完成超卓目標。現今已有超過40,000人在世界各地學習了Coaching Clinic^® 而獲益不少。

課程目的

• 掌握當代教練藝術
• 成為出色的教練式管理人
• 促進員工正面及積極工作心態
• 增強溝通
• 鼓勵創意
• 發展員工成長及保持長久關系
• 創造及發揮團隊去提升業績
• 以PCSI^® model了解教練及個性特質

課程內容

• 創造「教練話術環境」
• 關系、言語、含意之間的關系
• 何時是「教練話術環境」？
• 建立互信的親和關系
• 配合法、鏡子影現法－瞬間親和建立技巧
• 身體語言及情緒的親和力
• 教練學的原則和必須步驟
• 成功與出色教練心法
• 轉化個人舊式規範
• 傳統式管理對比教練式管理
• 拉闊多樣式的視野
• 教練話術模式Coaching Conversation Model®
• 教練話術五步驟
  • 設立目標/焦點
  • 尋找可行方法
  • 規劃行動
  • 消除焦慮/障礙
  • 扼要重述
• 聽不到的聆听Contextual Listening®
• 聆聽和識別說話背後的含意
• 聆聽身體語言及情緒
• 發掘式發問Discovery Questioning®
• 沉默的力量
• 清晰明確的提問
• 教練式的話術
• 中立
• 簡潔
• 身心合一
• 理解層次提問及教練技巧
  • 環境
  • 行為
  • 能力
  • 信念/價值
  • 身份
  • 精神/組織
• 「回應」的巧妙運用
• 回應的作用
• 如何有效回應
• 「認同」的巧妙運用
• 真誠
• 嘉許
• 慶祝
• 教練及個性特質Personal Coaching Styles Inventory®
• 找出您的教練及個性特質
• 認識別人的教練及個性特質
• 如何靈活配合別人的特質
• 設定/挑戰個人及個人與公司的目標
• 推行教練式管理之好處
• 預期的障礙及解決方法

課時：16小時

授課形式：教練學必須以實習為基礎。本課程特別融合大量小組討論及練習，令學員更深入理解，互相學習與分享，明白發掘個人潛能的效果。

課程導師將親自個別指導，使學員更快掌握各項技巧，達至高峰。