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Y世代---成功從X管理到Y管理


為何需要這課程


您的企業或團隊有沒有以下的情況?

þ     雇用Y世代員工

þ     架構存在着三或四個不同世代的員工(傳統主義者年齡約65嬰兒潮年齡約45-55X世代年齡約34-40Y世代年齡約24-33)

þ     不同世代的員工之間存在着溝通和合作的問題

þ     管理和激勵X世代員工很困難

þ     感到Y世代對公司和老闆作不切實際的要求、孤芳自賞

þ     感到Y世代世代是愚拙、注意力不足

þ     感到Y世代沒有社交能力

þ     感到Y世代害怕承諾、漫無目標、並憤世嫉俗

 

Google CEO Mr. Eric SchmidtY世代的說法是「他們動作更快,更具世界觀,悟性更高,受更良好的教激育。他們一出世便開始用手提電話和網絡聊天,用社交網站來彼此聯繫。這代表着他們的人際關係最密切,更關心彼此。」長期的研究顯示,管理人若能把握如何與Y世代共事,將帶來前所未有的效績。

 

Y世代和下一個Z世代已經全球性地來臨,無可避免。他們其實是聰明、行動快速、在意公義和社會問題的。本研習坊與你將挑戰化為機遇,把黑暗面變為光明面,與Y世代融和合作,發揮潛能,創造業績。

 

課程效益

<       了解四個不同世代的員工的關係和差異

<       掌握管理Y世代的三大關鍵以實踐不同管理策略

<       轉化Y世代的陰暗面到積極有效率

<       運用針對Y世代的激勵技巧並留住人才

<       提高Y世代員工的工作EQ


誰應該參加

企業家、部門主管、人力資源開發者、公司培訓師、希望事業更出色的Y世代

 

研習坊內容

1.      四個世代的不同特徵

1.1.   傳統主義者 (Traditionalist)

1.2.   嬰兒潮 (Boomers)

1.3.   X世代 (Xers)

1.4.   Y世代 (Millennials)

 

2.      管理Y世代的三大挑戰

2.1.   關係

2.2.   期望

2.3.   批判

 

3.      Y世代的九大穴位

3.1.   自治

3.2.   自賞

3.3.   幻想

3.4.   自我

3.5.   自衛

3.6.   尖銳

3.7.   短視

3.8.   散漫

3.9.   漠不關心

 

4.      磨合Y世代九大穴位的管理策略

4.1.   靈活的自治

4.2.   配合價值觀的獎勵

4.3.   想像力與現實平衡

4.4.   待人待己的次序

4.5.   玻璃温室的關顧

4.6.   互相挑戰

4.7.   後果和資訊透明化

4.8.   錯誤的優點

4.9.   承諾的疑惑

 

5.      管理Y世代之工作EQ

 

6.      釋放Y世代潛能的領袖模式

6.1.   「玄圓完」開放及尊重的溝通模式

6.2.   如何獎勵Y世代和使他們接納回饋

6.3.   五個WHY的思維模式

6.4.   「改變軸心」式的領導

6.5.   「矩陣」世界觀的啓導

6.6.   教練/導師式的引導以建立忠誠度

6.7.   社企責任以建立歸屬感

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